文化之争是竞争的源头
这几天我们看到钓鱼岛的主权之争正是目前炙手可热的新闻,我们通过电视、报纸、网络看到我们中国和日本如火如荼的纷争,其实我们都知道日本只是美国的代理人之一,中日之争如同与菲律宾的黄岩岛,与越南的南海之争一样,其背后都是中美之争。而长期以来,我们都感受到中国和美国在各方面存在激烈的竞争,这一点在座各位都或多或少有所知晓。我们说起我们这位强大的竞争对手,一定会认识到他的底气来自于经济、金融、军事、技术、政治的独霸天下,这一切使我们中国倍感压力。我们再深层想一下,是什么铸就美国今日的强势,又是什么造成中国逐步崛倍感压力而拼命压制中国,看看世界历史,说到底,舰炮和金钱都是浮云,所有的国家表象都是文化发展的结果,两百年前起又使美国的独立宣言造就了美国的今天,三千年历史文化沉积和上世纪的共产主义宣言以及经济全球化造就了今天的中国特色,中美之争的起源和发展就是国家文化之争,也可以说,文化的积淀和发展才是一个国家一个民族发展最核心的源动力。
企业文化之争是企业竞争的核心
由人构成元素的团体就有文化,国家如此,企业同样如此,随着知识经济和经济全球化的发展,企业之间的竞争越来越激烈,企业文化对企业的生存和发展的作用也越来越大,成为企业管理当中的核心要素。在这种情势下,营造一种企业文化,可以为企业管理提供最有力、最长效的支持,这无疑成为企业管理的首要任务。和历史长河中辉煌的国家一样,纵观成功企业的发展史,无一例外地都有着深厚的文化底蕴,但企业文化又是企业管理中最模糊的领域,也是迄今为止对每个企业来说最具挑战性的一环,因为,它涉及了有关企业的价值观、员工士气以及领导方式等诸多领域。众恒建筑设计,是建筑领域的民营企业,现在面临国内﹑国际激烈的竞争,能否应对这场世界性的经济痛苦期,关键看我们整体素质水平如何。企业的整体素质水平包括资金﹑技术﹑管理和经营能力,这里,最重要的看这些表象背后的“众恒企业文化”。因此,在众恒,加强企业文化建设,整合和创新众恒企业文化,对推进众恒在市场上持续有力的竞争力有着至关重要的意义。
企业文化的概念和作用
那么,什么是企业文化?企业文化是企业所有员工在较长时期的生产经营实践中逐步形成的共同意识、价值观﹑信念﹑职业道德、行为准则及具有相应特色的行为方式﹑物质表现的总称。
首先我们要认识到,企业文化不是一种锦上添花的东西,企业文化不等同文艺演出、期刊等,这些都只是企业文化的具体活动形式之一;企业文化也不等同于CI(企业形象塑造) ,CI只是实现民营企业经营和发展目的的一种形式和手段,CI不代表企业文化的全部,虽然,在众恒,你能感受到我们在各项文体活动和CI方面已经作出许许多多的工作,包括今天我们的拓展营活动,我们是想通过各种活动,让我们每一位众恒人切切实实感受到的是众恒文化精神。
我们所推崇的众恒企业文化实质,希望能像一根纽带把员工和众恒的追求紧紧联系在一起,使每一名员工产生归属感和荣誉感;在这里,我们强调尊重每一个人,相信每一个人,凡事都以员工的共性价值观念为出发点,最大限度地激发员工的积极性和创造性;同时,我们希望我们所建立的企业文化,对员工行为具有无形的约束力,经过潜移默化形成一种群体规范和行为准则,实现外部约束和自我约束的统一;最后,我们希望众恒的企业文化,还能向社会大众展示着企业成功的管理风格、良好的经营状况和高尚的精神风貌,从而为企业塑造良好的整体形象,树立信誉,扩大影响,形成众恒最为宝贵的无形资产。
众恒企业文化的核心内容
那众恒的企业文化是什么?众恒企业文化的核心内容,也就是宗旨和使命是——“为生活创造完美建筑”。这一句话已经写在众恒公司门厅的迎宾墙上,每一个来到众恒的人都能清楚地看见,但是,是不是都能明白其中含义呢?
这句话包含了三层意思。
“为生活创造完美建筑”一是体现我们的企业责任——即“为人类生活创造完美建筑”。为什么说这是我们企业责任?因为“创造建筑”本身就是建筑设计的行业责任,“创造完美建筑”作为我们的宗旨是要求我们众恒人专于职业,勤于职责,乐于职守。虽然,企业需要追求利润,但这并不是企业精神的目标,利润只是企业存在和发展的物质基础,只有转变到理念,引导企业文化并最终形成境界追求型企业文化后,才能使我们民营企业文化上升到一个更高的层级,形成强大的企业文化力,为我们每一个人,为我们的众恒,为我们的人民更持久、更快速的发展提供更美好的空间。
“为生活创造完美建筑”第二层意思是实现市场需求——即“为客户而生活”。像鱼离不开水、鸟离不开空气一样,任何企业不可能独立存在,他都是在市场的海洋、客户的眷顾中才能实现自我发展,我们每一位员工需要明白我们的工作终极服务目标其实都是客户,而不是你的上司,能赢得客户赞誉的员工在众恒也一定能得到很好发展,因为客户是众恒存在的唯一理由,员工良好的服务才能换来企业存在的市场和发展所需的利润。
“为生活创造完美建筑”第三层意思是个人谋生发展,实现自我价值——即“为自己而生活”。企业需要企业个性精神,需要生长的市场,更需要真实的“人”,每一个能同心同德的人对企业来说都至关重要,企业尊重人才不是一句口号,我们首先要能给予人才发展的空间,体现其价值,积极营造“给想干事的人以机会,给能干事的人以舞台,给干成事的人有激励”这种员工与企业共同发展的氛围。那种否定个人价值观追求大同的红色政治时代已经过去,作为企业来说,我们文化的使命是使统一的企业价值观中尽量包容不同的个人价值观,使不同背景、不同教育程度、不同志向和抱负的人才能彼此和谐一致地凝聚在一起,实现集体与个人双赢的目标。
所以,“为生活创造完美建筑”这句话的三层意思诠释着我们众恒文化的主题。在此基础上,我们提出了我们众恒的价值观:
正直诚实;
对顾客、伙伴和工作充满热情;
尊敬他人,以礼相待,以诚相待;
勇敢面对,征服挑战;
自我批评,不断追求卓越;
忠于职责,信守承诺,对结果承担责任。
这六条价值观所包含的思想我们都一目了然,无须赘述,但是,我们知道,每一条要做到都需要深思而觉醒,每一条要做得成功更需要深思而谨慎。前面我们讲述的“为生活创造完美建筑”,它的意思包含在我们众恒的“众”这个字里面,这个字代表着众志成城,代表着人民大众,代表着社会责任,而,六条价值观就包含在我们众恒的“恒”这个字里面,因为,人性和真理最重要的是感悟,更是坚持,这就是我们追求的“持之以恒”。
众恒企业文化的构成环境
个性与创新(动):分析企业历史,在民营企业的起步、发展、辉煌、危机与迷惘中可以看到,个性是民营企业生存的根本,没有个性的民营企业是无法生存的,这就是市场竞争的残酷法则。作为民营企业,众恒根据建筑设计行业经济发展的要求,立足创新,塑造个性,致力于营造富于创新意识和鼓励尝试风险的企业文化环境。随着中国经济发展,社会消费水平提高引起消费结构变化,消费的多样化和个性化,无疑扩大了对差异性产品的需求,这必然为建筑设计行业提供更多元化的发展空间。因此,我们要想在未来的激烈市场竞争中生存并获得更大的发展,就必须构筑我们新的发展战略,根据市场变化的情况和我们的经营特点,重新构造企业竞争力,形成企业自身的独特个性,走现代企业的个性化发展道路。要大胆进行设计创新、营销创新、宣传方式创新、组织管理创新、技术创新、企业形象创新,塑造个性鲜明、具有自身特色的众恒企业文化。
管理与制度(静):除了企业寻找内敛的个性外,我们也认识到企业文化从管理角度看,众恒企业文化是以企业管理主体意识为主导,追求和实现一定企业目的的文化形态。我们众恒力图让每个员工既要熟知企业的价值观,又要将其内化成为一种习惯和行为准则。价值观的形成是一种个性心理的累积过程,这不仅需要很长的时间,而且需要给予不断的强化。从一定意义上说,企业文化就是企业管理的主体文化。
从另一角度看,包括在座的各位员工,既是众恒企业文化思想的接受者和传播者,同时又是众恒企业新文化的创造者。我们把企业推崇的最高理念和最高境界及崇高品德传播和扩散给广大员工,企业文化作为有生命力的组织文化就应有共同目标、群体意识及与之相适应的组织机构和制度,而不是企业内部管理者个人思想、观念等文化形态的大杂烩,这就是文化造就制度的原因,这也就是一个企业,一个民族,一个国家因为文化而不同的原因。
结束语:
最后,我们要强调的是,众恒的企业文化是建立在符合自身特点的基础上的文化,我们的文化观念和内涵对我们个人和众恒的发展具有十分重要的意义,在知识经济时代,众恒文化竞争的核心是众恒能让员工更快地进步发展,员工的进步又使众恒可以进入自我学习、自我调整、自我控制、自我发展的新境界,如此而造就我们众恒不断地强大。
